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21.10.2019

Unternehmen & Märkte

Unternehmen & Märkte: 09.10.2019

VTH-Jahrestagung 2019

Technischer Handel zuversichtlich: „An uns kommt keiner vorbei“

Der VTH bleibt seinem Anspruch treu, die Trends bei Industriebedarf und produktnahen Dienstleistungen zu prägen. Die Jahrestagung in Düsseldorf am 3. und 4. Oktober 2019 machte die gute Ausgangsposition dafür deutlich: Die Großhändler aus dem D-A-CH-Raum und die 25 VTH-Qualitätspartner aus der Lieferindustrie wollen ihre seit 20 Jahren erprobte Partnerschaft intensivieren. Das umfasst Marketing- und Schulungsmaßnahmen sowie die Kooperation in Digitalisierungsprojekten.

170 Tagungsteilnehmer aus dem D-A-CH-Gebiet diskutierten auf der VTH-Jahrestagung Strategien für einen kundenzentrierten Marktauftritt im digitalen Zeitalter (Bildquelle: VTH / Kollaxo)

170 Tagungsteilnehmer aus dem D-A-CH-Gebiet diskutierten auf der VTH-Jahrestagung Strategien für einen kundenzentrierten Marktauftritt im digitalen Zeitalter (Bildquelle: VTH / Kollaxo)

Die Formel "Gemeinsamer Erfolg durch aktive Partnerschaft" prägte als gelebtes Motto die VTH-Jahrestagung. Einen augenfälligen Beweis für ihre Anwendbarkeit lieferte die Bestandsaufnahme zum Jubiläum der Initiative "VTH-Qualitätspartner". Die Marketinggemeinschaft des Technischen Handels mit 25 führenden Markenherstellern optimiert seit 20 Jahren das vertriebliche Zusammenspiel und den Know-how-Transfer in der Lieferkette. Was 1999 mit einigen Verkaufstrainings begann, folgt heute einem "umfassenden Konzept zur inneren Stärkung und äußeren Darstellung der Kompetenzen", zeigte der VTH-Vorsitzender Peter Mühlberger die Entwicklung auf. VTH-Hauptgeschäftsführer Thomas Vierhaus sprach von einem "spürbaren ROI" für alle Beteiligten. Die Erfolgsbilanz der früheren Sprecher der Initiative, Thomas Stein (ehemals Henkel) und Dr. Jens Reppenhagen (Stäubli Hamburg), versah der heutige Sprecher Frank Küsters (SC Johnson Professional) mit einem Appell an die 170 Tagungsteilnehmer aus dem D-A-CH-Gebiet: "Bringen Sie sich auch zukünftig aktiv ein, damit wir die Chancen und Herausforderungen gemeinsam erfolgreich angehen." Als eine Chance nannte VTH-Vorstandsmitglied Mario Ernst die fortschreitende Profilierung der Branche. Dabei seien die Zertifizierungsangebote, die der VTH mache, etwa zum "Zertifizierten Fachbetrieb für PSA nach VTH-Standard", sehr hilfreich.

Zusammenarbeit bei der Kundenansprache in 4.0-Zeiten

Die Herausforderungen gewannen in den Vorträgen der Jahrestagung scharfe Konturen: Restrukturierungsexperte Bozidar Radner thematisierte Strategien zur Bewältigung der aktuellen Konjunkturflaute. Sabrina Mertens, Leiterin ECC Köln am Institut für Handelsforschung, diskutierte kundenzentrierte Geschäftsmodelle und Services unter den heutigen digitalen Vorzeichen. In einer Live-Umfrage bekundeten über 80 % der Technischen Händler, dass sie hier "unbedingt mit anderen Technischen Händlern zusammenarbeiten" wollen. Abschließend gab Coach und Autor Alexander Groth in einem Keynote-Vortrag Ratschläge zur Mitarbeiterführung.

"TOP-Azubis" machen Mut für die Branchenzukunft

Die traditionelle Ehrung der "TOP-Azubis des Jahres" trug zur Zuversicht bei, dass am beratungsstarken Technischen Handel auch die rein preisorientierten Online-Konkurrenten nicht so schnell vorbeikommen.

21 Azubis gingen in die Bewertung mit mindestens "gut" ein. Vier von ihnen erreichten die Note "sehr gut". Zusätzlich wurde ein Sonderpreis verliehen; er ging an einen Azubi, der eigeninitiativ hohe Verantwortung übernahm, als der Krankenstand in der Abteilung den Betrieb zu gefährden drohte. Mit großzügiger Unterstützung der Nordwest Handel AG vergab der VTH insgesamt Preisgelder in Höhe von 5.000 EUR (weitere Informationen unter www.vth-top-azubi.de).

info@vth-verband.de, T +49 211 445322, www.vth-verband.de

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